Integritetspolicy
1. Introduktion
Swedlight AB (hädanefter "vi" eller "oss") värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats www.swedlight.se eller använder våra tjänster.
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
-
Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.
-
Användardata: IP-adress, webbläsartyp, besökshistorik, interaktion med vår webbplats.
-
Betalningsinformation: Betalningshistorik, kreditkortsuppgifter (hanteras via säkra betalningslösningar).
-
Kommunikation: Korrespondens via e-post eller andra kommunikationskanaler.
3. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
-
Tillhandahålla tjänster: För att leverera de produkter och tjänster du har beställt.
-
Kundservice: För att hantera förfrågningar, klagomål och supportärenden.
-
Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden, med ditt samtycke.
-
Analys: För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet.
-
Rättsliga skyldigheter: För att uppfylla lagkrav, såsom bokföring och rapportering.
4. Rättslig grund för behandlingen
Vår behandling av dina personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:
-
Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
-
Samtycke: För specifika ändamål där du har gett ditt uttryckliga samtycke.
-
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
-
Berättigat intresse: För att tillgodose våra legitima intressen, såsom att förbättra våra tjänster.
5. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge som krävs enligt lag. Efter denna period kommer uppgifterna att raderas eller anonymiseras.
6. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
-
Tjänsteleverantörer: Tredje parter som tillhandahåller tjänster åt oss, såsom IT-support och betalningshantering.
-
Myndigheter: När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
-
Affärspartners: I samband med fusioner eller försäljning av verksamhet, med adekvat skydd för dina uppgifter.
7. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
-
Rätt till tillgång: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
-
Rätt till rättelse: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
-
Rätt till radering: Begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter.
-
Rätt till begränsning: Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
-
Rätt till dataportabilitet: Få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
-
Rätt att invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
-
Rätt att återkalla samtycke: När som helst återkalla ditt samtycke för behandling som baseras på det.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
9. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. För mer information, se vår [cookiepolicy](länk till cookiepolicy).
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med uppdaterat datum.
11. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Swedlight AB E-post: info@swedlight.se